{"id":5140,"date":"2023-03-07T17:48:16","date_gmt":"2023-03-07T16:48:16","guid":{"rendered":"https:\/\/sd.aq1.dev\/?page_id=5140"},"modified":"2023-04-03T19:26:17","modified_gmt":"2023-04-03T18:26:17","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/software.direct\/sv\/villkor\/","title":{"rendered":"Villkor"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5140\" class=\"elementor elementor-5140\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d57cd61 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d57cd61\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-thegem\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3589980\" data-id=\"3589980\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6b830a0 flex-horizontal-align-default flex-horizontal-align-tablet-default flex-horizontal-align-mobile-default flex-vertical-align-default flex-vertical-align-tablet-default flex-vertical-align-mobile-default elementor-widget elementor-widget-thegem-custom-menu\" data-id=\"6b830a0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"thegem-custom-menu.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\n\t\t<div id=\"6b830a0\" class=\"thegem-menu-custom thegem-menu-custom--vertical thegem-menu-custom--left   style-hover-background style-hover-animation-fade style-hover-type-background-color style-active-background style-active-type-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"menu-custom-header  main-menu-item\"><span>Kundservice<\/span><div class=\"separator\"><span><\/span><\/div><\/div><ul id=\"menu-klantenservice\" class=\"nav-menu-custom\"><li id=\"menu-item-5101\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-5101 submenu-item default\"><a href=\"https:\/\/software.direct\/sv\/kontakta-oss\/\"><span class=\"text\">Kontakt<i class=\"indicator\"><\/i><\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-5111\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-5111 submenu-item default\"><a href=\"https:\/\/software.direct\/sv\/betalningsalternativ\/\"><span class=\"text\">Betalningsm\u00f6jligheter<i class=\"indicator\"><\/i><\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-5117\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-5117 submenu-item default\"><a href=\"https:\/\/software.direct\/sv\/leverans\/\"><span class=\"text\">Leverans<i class=\"indicator\"><\/i><\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-5123\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-5123 submenu-item default\"><a href=\"https:\/\/software.direct\/sv\/returvillkor\/\"><span class=\"text\">Returvillkor<i class=\"indicator\"><\/i><\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-775241b flex-horizontal-align-default flex-horizontal-align-tablet-default flex-horizontal-align-mobile-default flex-vertical-align-default flex-vertical-align-tablet-default flex-vertical-align-mobile-default elementor-widget elementor-widget-thegem-custom-menu\" data-id=\"775241b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"thegem-custom-menu.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\n\t\t<div id=\"775241b\" class=\"thegem-menu-custom thegem-menu-custom--vertical thegem-menu-custom--left   style-hover-background style-hover-animation-fade style-hover-type-background-color style-active-background style-active-type-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"menu-custom-header  main-menu-item\"><span>Information<\/span><div class=\"separator\"><span><\/span><\/div><\/div><ul id=\"menu-informatie\" class=\"nav-menu-custom\"><li id=\"menu-item-5130\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-5130 submenu-item default\"><a href=\"https:\/\/software.direct\/sv\/foretagsuppgifter\/\"><span class=\"text\">F\u00f6retagsinformation<i class=\"indicator\"><\/i><\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-5150\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-5150 submenu-item default\"><a href=\"https:\/\/software.direct\/sv\/ansvarsfriskrivning\/\"><span class=\"text\">Disclaimer<i class=\"indicator\"><\/i><\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-5151\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-5151 submenu-item default\"><a href=\"https:\/\/software.direct\/sv\/villkor\/\"><span class=\"text\">Villkor<i class=\"indicator\"><\/i><\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-5152\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-privacy-policy menu-item-5152 submenu-item default\"><a href=\"https:\/\/software.direct\/sv\/integritetsforklaring\/\"><span class=\"text\">Integritetspolicy<i class=\"indicator\"><\/i><\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5c74a37\" data-id=\"5c74a37\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4880a1 flex-horizontal-align-default flex-horizontal-align-tablet-default flex-horizontal-align-mobile-default flex-vertical-align-default flex-vertical-align-tablet-default flex-vertical-align-mobile-default elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e4880a1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.11.2 - 22-02-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#818a91;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#818a91;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p><b>Introduktion<\/b><br \/>Nedan hittar du v\u00e5ra allm\u00e4nna villkor. Dessa g\u00e4ller alltid n\u00e4r du anv\u00e4nder eller g\u00f6r en best\u00e4llning via v\u00e5r Webbplats och inneh\u00e5ller viktig information f\u00f6r dig som k\u00f6pare. L\u00e4s d\u00e4rf\u00f6r de allm\u00e4nna villkoren noggrant. Vi rekommenderar \u00e4ven att du sparar eller skriver ut dessa villkor s\u00e5 att du kan l\u00e4sa dem igen vid ett senare tillf\u00e4lle.<\/p><p><br \/><b>Definitioner<\/b><br \/><b>V-IT Solutions<\/b>: etablerat i Amsterdam och registrerat hos handelskammaren under registreringsnummer 65809459, handel under namnet Software.Direct.<br \/><b>Hemsida<\/b>: webbplatsen Software.Direct, tillg\u00e4nglig via https:\/\/software.direct och alla associerade underdom\u00e4ner.<br \/><b>Kund<\/b>: den fysiska eller juridiska person, oavsett om han agerar i ut\u00f6vandet av sitt yrke eller f\u00f6retag, som ing\u00e5r ett avtal med Software.Direct och\/eller har registrerat sig p\u00e5 webbplatsen.<br \/><b>Avtal<\/b>: varje arrangemang eller \u00f6verenskommelse mellan Software.Direct och kunden, av vilket avtal de allm\u00e4nna villkoren utg\u00f6r en integrerad del.<br \/><b>Villkor<\/b>: dessa allm\u00e4nna villkor.<\/p><p><br \/><b>Artikel 1. Till\u00e4mpning av allm\u00e4nna villkor<\/b><br \/>1.1 De Allm\u00e4nna Villkoren g\u00e4ller f\u00f6r alla erbjudanden, avtal och leveranser av Software.Direct, om inte annat uttryckligen skriftligen \u00f6verenskommits.<br \/>1.2 Om Kunden i sin best\u00e4llning, bekr\u00e4ftelse eller kommunikation inneh\u00e5ller best\u00e4mmelser eller villkor inneh\u00e5llande godk\u00e4nnande som avviker fr\u00e5n eller inte framg\u00e5r av de Allm\u00e4nna Villkoren, \u00e4r dessa endast bindande f\u00f6r Software.Direct om och i den m\u00e5n de uttryckligen har godtagits skriftligen av Software.Direct.<br \/>1.3 I det fall specifika produkt- eller tj\u00e4nstevillkor g\u00e4ller ut\u00f6ver dessa Allm\u00e4nna Villkor, kommer dessa villkor ocks\u00e5 att g\u00e4lla, men i h\u00e4ndelse av motstridiga villkor kan Kunden alltid \u00e5beropa g\u00e4llande best\u00e4mmelse som \u00e4r mest f\u00f6rdelaktigt f\u00f6r honom.<\/p><p><br \/><b>Artikel 2. Priser och information<\/b><br \/>2.1 Alla priser som anges p\u00e5 webbplatsen och i annat material som h\u00e4rr\u00f6r fr\u00e5n Software.Direct inkluderar moms och, om inte annat anges p\u00e5 webbplatsen, andra avgifter som p\u00e5l\u00e4ggs av regeringen.<br \/>2.2 Om fraktkostnader debiteras kommer detta tydligt framg\u00e5 i god tid innan avtalet ing\u00e5s. Dessutom kommer dessa kostnader att visas separat i best\u00e4llningsprocessen.<br \/>2.3 Webbplatsens inneh\u00e5ll har sammanst\u00e4llts med st\u00f6rsta omsorg. Software.Direct kan dock inte garantera att all information p\u00e5 webbplatsen alltid \u00e4r korrekt och fullst\u00e4ndig. Alla priser och annan information p\u00e5 Webbplatsen och i annat material som h\u00e4rr\u00f6r fr\u00e5n Software.Direct \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r f\u00f6rem\u00e5l f\u00f6r uppenbara programmerings- och skrivfel.<br \/>2.4 Software.Direct kan inte h\u00e5llas ansvarigt f\u00f6r (f\u00e4rg)avvikelser till f\u00f6ljd av sk\u00e4rmkvalitet.<\/p><p><br \/><b>Artikel 3. Bildande avtal<\/b><br \/>3.1 Avtalet ing\u00e5s i det \u00f6gonblick d\u00e5 kunden accepterar Software.Direct-erbjudandet och efterlevs av de villkor som st\u00e4lls av Software.Direct.<br \/>3.2 Om Kunden har accepterat erbjudandet elektroniskt kommer Software.Direct omedelbart att bekr\u00e4fta mottagandet av erbjudandet elektroniskt. S\u00e5 l\u00e4nge mottagandet av detta godk\u00e4nnande inte har bekr\u00e4ftats har Kunden m\u00f6jlighet att l\u00f6sa Avtalet.<br \/>3.3 Om det visar sig att Kunden vid godk\u00e4nnande eller p\u00e5 annat s\u00e4tt ing\u00e5ende av Avtalet har l\u00e4mnat felaktig information, har Software.Direct r\u00e4tt att fullg\u00f6ra sin skyldighet f\u00f6rst efter att korrekt information mottagits.<br \/>3.4 Software.Direct kan inom juridiska ramar informera sig om huruvida Kunden kan uppfylla sina betalningsf\u00f6rpliktelser, men \u00e4ven om alla fakta och faktorer som har betydelse f\u00f6r ett ansvarsfullt ing\u00e5ende av Avtalet. Om Software.Direct utifr\u00e5n denna unders\u00f6kning har goda sk\u00e4l att inte ing\u00e5 Avtalet har det r\u00e4tt att v\u00e4gra en best\u00e4llning eller beg\u00e4ran med motiverade sk\u00e4l, eller att f\u00f6rena s\u00e4rskilda villkor till genomf\u00f6randet, s\u00e5som f\u00f6rskottsbetalning.<\/p><p><br \/><b>Artikel 4. Registrering<\/b><br \/>4.1. F\u00f6r att utnyttja Webbplatsen optimalt kan Kunden registrera sig via registreringsformul\u00e4ret\/kontoinloggningsalternativet p\u00e5 Webbplatsen.<br \/>4.2. Under registreringsproceduren v\u00e4ljer Kunden ett anv\u00e4ndarnamn och l\u00f6senord med vilket han kan logga in p\u00e5 Webbplatsen efter registrering. Kunden ansvarar f\u00f6r att v\u00e4lja ett tillr\u00e4ckligt tillf\u00f6rlitligt l\u00f6senord.<br \/>4.3. Kunden m\u00e5ste h\u00e5lla sina inloggningsuppgifter, anv\u00e4ndarnamn och l\u00f6senord strikt konfidentiella. Software.Direct ansvarar inte f\u00f6r missbruk av inloggningsuppgifterna och kan alltid anta att en Kund som registrerar sig p\u00e5 Webbplatsen faktiskt \u00e4r den Kunden. Allt som sker via Kundens konto \u00e4r Kundens ansvar och risk.<br \/>4.4. Om Kunden k\u00e4nner till eller misst\u00e4nker att dennes inloggningsuppgifter har kommit i h\u00e4nderna p\u00e5 obeh\u00f6riga ska denne snarast byta sitt l\u00f6senord och\/eller informera Software.Direct om detta, s\u00e5 att Software.Direct kan vidta l\u00e4mpliga \u00e5tg\u00e4rder.<\/p><p><br \/><b>Artikel 5. Utf\u00f6randeavtal<\/b><br \/>5.1 S\u00e5 snart best\u00e4llningen har mottagits av Software.Direct kommer Software.Direct att skicka produkterna s\u00e5 snart som m\u00f6jligt, med iakttagande av best\u00e4mmelserna i punkt 3 i denna artikel.<br \/>5.2 Software.Direct har r\u00e4tt att anlita tredje part i fullg\u00f6randet av de f\u00f6rpliktelser som f\u00f6ljer av Avtalet.<br \/>5.3 Webbplatsen beskriver tydligt, i god tid innan avtalet ing\u00e5s, hur leverans kommer att ske och inom vilken period produkterna kommer att levereras. Om ingen leveranstid har avtalats eller angivits kommer produkter i alla fall att levereras inom 30 dagar.<br \/>5.4 Om Software.Direct inte kan leverera produkterna inom den \u00f6verenskomna tidsperioden kommer det att informera Kunden om detta. I s\u00e5 fall kan Kunden samtycka till ett nytt leveransdatum eller s\u00e5 f\u00e5r han m\u00f6jlighet att kostnadsfritt l\u00f6sa upp Avtalet.<br \/>5.5 Software.Direct r\u00e5der Kunden att inspektera de levererade produkterna och att rapportera de konstaterade defekterna inom rimlig tid, helst skriftligt. F\u00f6r mer information, se artikeln om garanti och \u00f6verensst\u00e4mmelse.<br \/>5.6 S\u00e5 snart produkterna som ska levereras har levererats till angiven leveransadress \u00f6verg\u00e5r risken avseende dessa produkter p\u00e5 Kunden. Om annat uttryckligen \u00f6verenskommits \u00f6verg\u00e5r risken till Kunden tidigare. Om Kunden beslutar sig f\u00f6r att h\u00e4mta produkterna \u00f6verg\u00e5r risken vid \u00f6verl\u00e5telse av produkterna.<br \/>5.7 Software.Direct har r\u00e4tt att leverera en liknande produkt av liknande kvalitet som den best\u00e4llda produkten, om den best\u00e4llda produkten inte l\u00e4ngre \u00e4r tillg\u00e4nglig. Kunden har d\u00e5 r\u00e4tt att kostnadsfritt l\u00f6sa upp avtalet och att utan kostnad returnera produkten.<\/p><p><br \/><b>Artikel 6. \u00c5ngerr\u00e4tt<\/b><br \/>6.1 Denna artikel g\u00e4ller endast f\u00f6r att Kunden \u00e4r en fysisk person som inte agerar i ut\u00f6vandet av sitt yrke eller verksamhet.<br \/>6.2 Kunden har r\u00e4tt att utan kostnad l\u00f6sa distansavtalet med Software.Direct inom 14 kalenderdagar efter mottagandet av produkten utan att ange sk\u00e4l.<br \/>6.3 Fristen b\u00f6rjar l\u00f6pa dagen efter det att Kunden, eller en tredje part som denne har utsett i f\u00f6rv\u00e4g, som inte \u00e4r transport\u00f6r, har tagit emot produkten, eller:<br \/>\u00a0\u00a0\u00a0 \u2022 om Kunden har best\u00e4llt flera produkter i samma best\u00e4llning: den dag d\u00e5 Kunden, eller en av denne utsedd tredje part, har tagit emot den sista produkten;<br \/>\u00a0\u00a0\u00a0 \u2022 om leveransen av en produkt best\u00e5r av flera f\u00f6rs\u00e4ndelser eller delar: den dag d\u00e5 Kunden, eller en av denne utsedd tredje part, har tagit emot den sista f\u00f6rs\u00e4ndelsen eller den sista delen;<br \/>\u00a0\u00a0\u00a0 \u2022 vid Avtal om regelbunden leverans av produkter under viss period: den dag d\u00e5 Kunden, eller av denne utsedd tredje part, har tagit emot den f\u00f6rsta produkten.<br \/>6.4 Endast de direkta kostnaderna f\u00f6r returs\u00e4ndningen st\u00e5r f\u00f6r Kundens r\u00e4kning. Kunden ska allts\u00e5 sj\u00e4lv st\u00e5 f\u00f6r returkostnaderna. Om dessa kostnader \u00e4r h\u00f6gre \u00e4n den vanliga portoavgiften kommer Software.Direct att tillhandah\u00e5lla en uppskattning av dessa kostnader. Eventuella kostnader som betalas av kunden f\u00f6r frakt och betalning av produkten till kunden kommer att \u00e5terbetalas till kunden vid retur av hela best\u00e4llningen.<br \/>6.5 Inom den \u00e5ngerfrist som avses i punkt 1 kommer Kunden att hantera produkten och f\u00f6rpackningen med omsorg. Kunden \u00f6ppnar endast f\u00f6rpackningen och anv\u00e4nder produkten endast i den m\u00e5n det \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r att kontrollera produkternas art, egenskaper och funktion. Utg\u00e5ngspunkten h\u00e4r \u00e4r att denna besiktning inte f\u00e5r g\u00e5 ut\u00f6ver vad Kunden skulle kunna g\u00f6ra i en fysisk butik.<br \/>6.6 Kunden ansvarar endast f\u00f6r v\u00e4rdeminskning p\u00e5 produkten som \u00e4r ett resultat av ett s\u00e4tt att hantera produkten som g\u00e5r ut\u00f6ver vad som \u00e4r till\u00e5tet i f\u00f6reg\u00e5ende stycke.<br \/>6.7 Kunden kan l\u00f6sa avtalet i enlighet med villkoren i punkt 1 i denna artikel genom att skicka modellformul\u00e4ret f\u00f6r \u00e5ngerr\u00e4tt (digitalt) till Software.Direct, eller p\u00e5 annat s\u00e4tt otvetydigt informera Software.Direct om att det avst\u00e5r fr\u00e5n k\u00f6pet. Software.Direct bekr\u00e4ftar mottagandet av det meddelandet i h\u00e4ndelse av ett digitalt meddelande. Efter uppl\u00f6sning har Kunden 14 dagar p\u00e5 sig att returnera produkten. Det \u00e4r ocks\u00e5 m\u00f6jligt att returnera produkten omedelbart inom den \u00e5ngerfrist som anges i punkt 1 i denna artikel, f\u00f6rutsatt att mallen f\u00f6r \u00e5ngerr\u00e4tt eller annan entydig \u00e5ngerr\u00e4tt bifogas.<\/p><p>Produkter kan returneras till:<\/p><p>V-IT Solutions<br \/>\u2028\u2028Gravin Juliana van Stolberglaan 31 \u2013 Unit G190<br \/>2263AB, Leidschendam, Nederl\u00e4nderna<\/p><p>6.8 Belopp som redan betalats (i f\u00f6rskott) av Kunden kommer att \u00e5terbetalas till Kunden s\u00e5 snart som m\u00f6jligt, dock senast 14 dagar efter uppl\u00f6sning av Avtalet, p\u00e5 samma s\u00e4tt som Kunden betalade best\u00e4llningen. Om Kunden har valt en dyrare leveransmetod \u00e4n den billigaste standardleveransen beh\u00f6ver Software.Direct inte ers\u00e4tta merkostnaderna f\u00f6r den dyrare metoden. Om inte Software.Direct erbjuder sig att h\u00e4mta produkten sj\u00e4lv, kan Software.Direct h\u00e5lla inne \u00e5terbetalning tills Software.Direct har tagit emot produkten eller tills Kunden visar att den har returnerat produkten, beroende p\u00e5 vilket som intr\u00e4ffar f\u00f6rst.<br \/>6.9 Information om huruvida \u00e5ngerr\u00e4tten g\u00e4ller eller inte och eventuellt \u00f6nskat f\u00f6rfarande kommer att tydligt anges p\u00e5 Webbplatsen i tid f\u00f6r avtalets ing\u00e5ende.<br \/>6.10 \u00c5ngerr\u00e4tten g\u00e4ller inte f\u00f6r:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<br \/>\u00a0 \u00a0 \u2022 produkter skapade av f\u00f6retagaren i enlighet med kundens specifikationer;<br \/>\u00a0\u00a0\u00a0 \u2022 ljud- och videoinspelningar och datorprogramvara f\u00f6r vilka Kunden har brutit f\u00f6rseglingen;<br \/>\u00a0\u00a0\u00a0 \u2022 produkter som inte \u00e4r l\u00e4mpliga att returneras av h\u00e4lsoskydds- eller hygiensk\u00e4l och vars f\u00f6rsegling har brutits efter leverans;<br \/>\u00a0\u00a0\u00a0 \u2022 leverans av digitalt inneh\u00e5ll p\u00e5 annat s\u00e4tt \u00e4n p\u00e5 ett materiellt medium om utf\u00f6randet har p\u00e5b\u00f6rjats med kundens uttryckliga f\u00f6rhandsgodk\u00e4nnande och denne har f\u00f6rklarat att han kommer att f\u00f6rlora sin \u00e5ngerr\u00e4tt med detta.<\/p><p><br \/><b>Artikel 7. Betalning<\/b><br \/>7.1 Kunden m\u00e5ste g\u00f6ra betalningar till Software.Direct i enlighet med de betalningsmetoder som anges i best\u00e4llningsf\u00f6rfarandet och eventuellt p\u00e5 Webbplatsen. Software.Direct kan fritt v\u00e4lja betalningsmetoder och dessa kan \u00e4ndras fr\u00e5n tid till annan. Vid betalning efter leverans har Kunden en betalningsfrist p\u00e5 14 dagar fr\u00e5n och med dagen efter leverans.<br \/>7.2 Om Kunden inte fullg\u00f6r sina betalningsf\u00f6rpliktelser i tid, \u00e4r den, efter att den har informerats av Software.Direct om den sena betalningen och Software.Direct har beviljat Kunden en period p\u00e5 14 dagar f\u00f6r att fortfarande fullg\u00f6ra sin betalning betala, efter underl\u00e5tenhet att betala inom denna 14-dagarsperiod, den lagstadgade r\u00e4ntan p\u00e5 det fortfarande skyldiga beloppet och Software.Direct har r\u00e4tt att debitera de utomr\u00e4ttsliga inkassokostnader som uppst\u00e5r. Dessa inkassokostnader uppg\u00e5r till maximalt: 15% p\u00e5 utest\u00e5ende belopp upp till 2 500 \u20ac; 10% p\u00e5 n\u00e4sta \u20ac2 500 och 5% p\u00e5 n\u00e4sta \u20ac5 000 med ett minimum av \u20ac40. Software.Direct kan komma att avvika fr\u00e5n angivna belopp och procentsatser till f\u00f6rm\u00e5n f\u00f6r Kunden.<\/p><p><br \/><b>Artikel 8 \u2013 Garanti och \u00f6verensst\u00e4mmelse<\/b><br \/>8.1 Denna artikel g\u00e4ller endast om det finns ett fall av en Kund som inte agerar i ut\u00f6vandet av sitt yrke eller verksamhet. Om Software.Direct ger en separat garanti p\u00e5 produkterna g\u00e4ller detta alla typer av Kunder, utan att det p\u00e5verkar ovanst\u00e5ende.<br \/>8.2 Software.Direct garanterar att produkterna<br \/>f\u00f6lja Avtalet, de specifikationer som anges i erbjudandet, rimliga krav p\u00e5 sundhet och\/eller anv\u00e4ndbarhet och de lagstadgade best\u00e4mmelser och\/eller myndighetsf\u00f6reskrifter som finns p\u00e5 datumet f\u00f6r Avtalets ing\u00e5ende. Om s\u00e4rskilt \u00f6verenskommits garanterar Software.Direct \u00e4ven att produkten \u00e4r l\u00e4mplig f\u00f6r annat \u00e4n normalt bruk.<br \/>8.3 Om den levererade produkten inte \u00f6verensst\u00e4mmer med Avtalet ska Kunden meddela Software.Direct inom sk\u00e4lig tid efter att felet uppt\u00e4ckts.<br \/>8.4 Om Software.Direct anser att reklamationen \u00e4r ber\u00e4ttigad, kommer de relevanta produkterna att repareras, ers\u00e4ttas eller \u00e5terbetalas efter samr\u00e5d med Kunden. Den maximala ers\u00e4ttningen, med iakttagande av artikeln om ansvar, \u00e4r lika med det pris som kunden betalat f\u00f6r produkten.<\/p><p><br \/><b>Artikel 9. Garanti f\u00f6r f\u00f6retagsk\u00f6p<\/b><br \/>9.1 Software.Direct garanterar att produkterna \u00f6verensst\u00e4mmer med Avtalet, de specifikationer som anges i erbjudandet, de rimliga kraven p\u00e5 tillf\u00f6rlitlighet och\/eller anv\u00e4ndbarhet samt de lagbest\u00e4mmelser och\/eller f\u00f6reskrifter som finns p\u00e5 datumet f\u00f6r Avtalets ing\u00e5ende statliga f\u00f6reskrifter. Om s\u00e4rskilt \u00f6verenskommits garanterar Software.Direct \u00e4ven att produkten \u00e4r l\u00e4mplig f\u00f6r annat \u00e4n normalt bruk. Annars \u00e4r produkten l\u00e4mplig f\u00f6r normal anv\u00e4ndning.<br \/>9.2 Om den levererade produkten inte \u00f6verensst\u00e4mmer med Avtalet vid leverans ska Kunden meddela Software.Direct inom 2 dagar efter leverans. Om Kunden inte g\u00f6r detta kan denne inte l\u00e4ngre g\u00f6ra anspr\u00e5k p\u00e5 reparation, utbyte etc. om varan levereras defekt.<br \/>9.3 Om Software.Direct anser att reklamationen \u00e4r ber\u00e4ttigad, kommer relevanta produkter att repareras, ers\u00e4ttas eller (delvis) ers\u00e4ttas efter samr\u00e5d med Kunden.<\/p><p><br \/><b>Artikel 10. Klagom\u00e5lsf\u00f6rfarande<\/b><br \/>10.1 Om Kunden har ett klagom\u00e5l p\u00e5 en produkt (i enlighet med Artikel ang\u00e5ende garanti och \u00f6verensst\u00e4mmelse) och\/eller om andra aspekter av Software.Directs tj\u00e4nster, kan han l\u00e4mna in ett klagom\u00e5l till Software.Direct via telefon, e-post eller post. . Se kontaktuppgifter l\u00e4ngst ner i villkoren.<br \/>10.2 Software.Direct kommer att ge Kunden ett svar p\u00e5 hans klagom\u00e5l s\u00e5 snart som m\u00f6jligt, men i alla fall inom 7 dagar efter mottagandet av klagom\u00e5let. Om det \u00e4nnu inte \u00e4r m\u00f6jligt att ge ett inneh\u00e5llsm\u00e4ssigt eller slutgiltigt svar, kommer Software.Direct att bekr\u00e4fta klagom\u00e5let inom 7 dagar efter mottagandet av klagom\u00e5let och ge en indikation p\u00e5 den frist inom vilken man f\u00f6rv\u00e4ntar sig att l\u00e4mna ett inneh\u00e5llsligt eller slutligt svar p\u00e5 klagom\u00e5let. kundklagom\u00e5l.<br \/>10.3 Kund som inte agerar i ut\u00f6vandet av sitt yrke eller verksamhet kan ocks\u00e5 l\u00e4mna in ett klagom\u00e5l via den europeiska tvistl\u00f6sningsplattformen, som kan n\u00e5s via https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/.<\/p><p><br \/><b>Artikel 11. Ansvar<\/b><br \/>11.1 Denna artikel g\u00e4ller endast om kunden \u00e4r en fysisk person eller juridisk person som agerar i ut\u00f6vandet av sitt yrke eller verksamhet.<br \/>11.2 Software.Directs totala ansvar gentemot Kunden p\u00e5 grund av en h\u00e4nf\u00f6rlig brist i fullg\u00f6randet av Avtalet \u00e4r begr\u00e4nsat till \u00e5terbetalning av h\u00f6gst det pris som fastst\u00e4llts f\u00f6r det Avtalet (inklusive moms).<br \/>11.3 Software.Directs ansvar gentemot Kunden f\u00f6r indirekt skada, inklusive i alla fall - men uttryckligen inte begr\u00e4nsat till - f\u00f6ljdskador, utebliven vinst, utebliven besparing, f\u00f6rlust av data och skada p\u00e5 grund av driftsavbrott, \u00e4r uteslutet.<br \/>11.4 Bortsett fr\u00e5n de fall som n\u00e4mnts i de tv\u00e5 f\u00f6reg\u00e5ende styckena i denna artikel, har Software.Direct inget ers\u00e4ttningsansvar gentemot Kunden, oavsett p\u00e5 vilken grund en talan om ers\u00e4ttning skulle grundas. De begr\u00e4nsningar som avses i denna artikel kommer dock att upph\u00f6ra om och i den m\u00e5n skadan \u00e4r resultatet av upps\u00e5t eller grov v\u00e5rdsl\u00f6shet fr\u00e5n Software.Directs sida.<br \/>11.5 Software.Directs ansvar gentemot Kunden p\u00e5 grund av en h\u00e4nf\u00f6rlig brist i fullg\u00f6randet av ett Avtal uppkommer endast om Kunden omedelbart och korrekt skriftligen f\u00f6rklarar Software.Direct som f\u00f6rsummelse, med angivande av sk\u00e4lig villkor f\u00f6r att avhj\u00e4lpa bristen, samt Programvara. Direkt \u00e4ven efter denna period forts\u00e4tter att misslyckas med att uppfylla sina skyldigheter. Meddelandet om f\u00f6rsummelse m\u00e5ste inneh\u00e5lla en s\u00e5 detaljerad beskrivning som m\u00f6jligt av bristen, s\u00e5 att Software.Direct kan reagera adekvat.<br \/>11.6 En f\u00f6ruts\u00e4ttning f\u00f6r att n\u00e5gon r\u00e4tt till ers\u00e4ttning ska f\u00f6religga \u00e4r alltid att Kunden skriftligen anm\u00e4ler skadan till Software.Direct s\u00e5 snart som m\u00f6jligt, dock senast 30 dagar efter att den har uppst\u00e5tt.<br \/>11.7 I h\u00e4ndelse av force majeure \u00e4r Software.Direct inte skyldigt att betala ers\u00e4ttning f\u00f6r eventuell skada som orsakas Kunden till f\u00f6ljd av detta.<\/p><p><br \/><b>Artikel 12. Personuppgifter<\/b><br \/>12.1. Software.Direct behandlar Kundens personuppgifter i enlighet med integritetspolicyn som publiceras p\u00e5 Webbplatsen.<\/p><p><br \/><b>Artikel 13. Slutbest\u00e4mmelser<\/b><br \/>13.1 Nederl\u00e4ndsk lag g\u00e4ller f\u00f6r avtalet.<br \/>13.2 I den m\u00e5n det inte f\u00f6reskrivs annat av tvingande lag kommer alla tvister som kan uppst\u00e5 till f\u00f6ljd av Avtalet att \u00f6verl\u00e4mnas till den beh\u00f6riga holl\u00e4ndska domstolen i det distrikt d\u00e4r Software.Direct finns.<br \/>13.3 Om en best\u00e4mmelse i dessa Allm\u00e4nna Villkor visar sig vara ogiltig kommer detta inte att p\u00e5verka giltigheten av hela Allm\u00e4nna Villkor. I s\u00e5 fall kommer parterna att anta (en) ny(a) best\u00e4mmelse(r) f\u00f6r att ers\u00e4tta den, vilket kommer att utforma avsikten med den ursprungliga best\u00e4mmelsen s\u00e5 l\u00e5ngt det \u00e4r juridiskt m\u00f6jligt.<br \/>13.4 I dessa Allm\u00e4nna Villkor omfattar &quot;skriftligt&quot; \u00e4ven kommunikation via e-post och fax, f\u00f6rutsatt att avs\u00e4ndarens identitet och e-postmeddelandets integritet \u00e4r tillr\u00e4ckligt fastst\u00e4llda.<\/p><p><br \/><i><b>Kontaktuppgifter<\/b><\/i><br \/>Om du har n\u00e5gra fr\u00e5gor, klagom\u00e5l eller kommentarer efter att ha l\u00e4st dessa allm\u00e4nna villkor, tveka inte att kontakta oss skriftligen eller via e-post.<\/p><p>V-IT Solutions<br \/>Keurenplein 41 \u2013 Unit G190<br \/>1069CD, Amsterdam, Nederl\u00e4nderna<br \/>WhatsApp: +31203697639<br \/>E-post: support@software.direct<br \/>Handelskammarens nummer: 65809459<br \/>Momsnummer: NL002523580B15<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Klantenservice Contact Betaalmogelijkheden Levering Retourvoorwaarden Informatie Bedrijfsgegevens Inleiding Hieronder vindt u onze Algemene Voorwaarden. Deze zijn steeds van toepassing als&#8230;<\/p>","protected":false},"author":2048,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-fullwidth.php","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/software.direct\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5140"}],"collection":[{"href":"https:\/\/software.direct\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/software.direct\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/software.direct\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2048"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/software.direct\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5140"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/software.direct\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5140\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6471,"href":"https:\/\/software.direct\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5140\/revisions\/6471"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/software.direct\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5140"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}